Hari Pelanggan Nasional, Pertagas Tunjukkan Dedikasi Layanan Unggul

Trinityordnance.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, PT Pertamina Gas (Pertagas) menyampaikan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Sebagai bagian dari Subholding Gas Pertamina, perusahaan ini menekankan pentingnya infrastruktur energi yang andal dan inovasi berkelanjutan dalam pelayanan mereka.

Direktur Komersial Pertagas, Ryrien Marisa, menjelaskan bahwa pelanggan merupakan mitra strategis dalam menjaga ketahanan energi nasional. Ia menegaskan, “Kepercayaan pelanggan merupakan aset utama. Di Hari Pelanggan Nasional ini, kami komitmen untuk terus meningkatkan layanan melalui pemeliharaan infrastruktur, inovasi digital, serta sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan.”

Saat ini, Pertagas melayani 71 pelanggan industri, lebih dari 17 ribu UMKM, serta 270 ribu rumah tangga di seluruh Indonesia. Pertumbuhan pelanggan tercatat meningkat 12 persen sepanjang tahun 2024, terutama di sektor transportasi gas dan minyak. Pertagas menunjukkan optimisme seiring dengan meningkatnya kebutuhan energi dan integrasi jaringan pipa antara Jawa dan Sumatera.

Direktur Teknik dan Operasi Pertagas, Agung Indri Pramantyo, menambahkan bahwa keunggulan utama perusahaan terletak pada infrastruktur energi yang terintegrasi. Pertagas mengoperasikan 2.713 km pipa gas bumi dan 605 km pipa minyak bumi, dengan penyaluran diperkirakan mencapai 560.523 MMSCF gas dan 59 juta barel minyak pada tahun ini.

Sebagai penutup, Pertagas menggarisbawahi bahwa momen Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat akan pentingnya memberikan apresiasi melalui tindakan nyata, infrastruktur andal, dan mutu layanan yang prima serta komitmen untuk menghadirkan energi bersih bagi masyarakat Indonesia.